Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI ink789

PT. Artha Digital Indonesia ("Kami", "ink789"), sebuah perusahaan yang berlokasi di Surabaya, berkomitmen untuk melindungi privasi Pengguna ("Anda") yang menggunakan platform unduh perangkat lunak ink789. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda sehubungan dengan layanan ink789, yang berfokus pada perangkat lunak Finansial & Investasi serta kategori lainnya. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan ink789:

1.1. Informasi Pribadi

Ini adalah informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi. Kami mengumpulkannya ketika Anda mendaftar akun, menggunakan layanan kami, atau berkomunikasi dengan kami. Informasi ini dapat meliputi:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon
• Alamat IP
• Data akun (nama pengguna, kata sandi terenkripsi)
• Informasi yang Anda berikan saat menghubungi dukungan pelanggan

1.2. Informasi Non-Pribadi

Ini adalah informasi yang tidak secara langsung mengidentifikasi Anda. Kami mengumpulkannya secara otomatis saat Anda mengakses dan menggunakan ink789. Informasi ini dapat meliputi:

• Data penggunaan platform (perangkat lunak yang diunduh, tanggal dan waktu akses, halaman yang dilihat, durasi kunjungan)
• Informasi perangkat (jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik)
• Informasi browser (jenis browser, bahasa browser)
• Data lokasi umum (berdasarkan alamat IP)

1.3. Informasi Transaksi (jika berlaku)

Jika ink789 menawarkan pembelian perangkat lunak atau layanan premium, kami dapat mengumpulkan informasi terkait transaksi, seperti detail pembelian dan metode pembayaran. Namun, kami tidak menyimpan detail kartu kredit atau informasi pembayaran sensitif lainnya secara langsung; ini ditangani oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Mengelola Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fungsionalitas inti ink789, termasuk memungkinkan Anda mengunduh perangkat lunak, mengelola akun Anda, dan memproses transaksi.

• Personalisasi Pengalaman: Untuk menyesuaikan konten dan rekomendasi perangkat lunak yang relevan dengan minat dan preferensi Anda.

• Komunikasi: Untuk mengirimkan pemberitahuan penting, pembaruan layanan, buletin, dan menanggapi pertanyaan atau permintaan dukungan pelanggan Anda.

• Peningkatan Layanan: Untuk menganalisis tren penggunaan, melakukan riset, dan mengembangkan fitur baru untuk meningkatkan kualitas dan kinerja ink789.

• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas ilegal, pelanggaran Ketentuan Layanan, dan ancaman keamanan.

• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum, menanggapi permintaan hukum, dan menegakkan perjanjian kami.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

ink789 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon, piksel) untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Fungsionalitas Esensial: Untuk mengaktifkan fitur dasar platform, seperti menjaga Anda tetap masuk ke akun Anda.

• Preferensi Pengguna: Untuk mengingat preferensi Anda (misalnya, bahasa, pengaturan tampilan).

• Analisis dan Kinerja: Untuk memahami bagaimana Pengguna berinteraksi dengan ink789, memantau kinerja layanan, dan mengidentifikasi area untuk perbaikan.

• Pemasaran: Untuk menampilkan iklan yang relevan kepada Anda di platform kami atau di situs web pihak ketiga.

Anda memiliki opsi untuk mengelola pengaturan cookie melalui browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas dan pengalaman Anda di ink789.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi tertentu:

• Penyedia Layanan: Kami dapat melibatkan penyedia layanan pihak ketiga untuk melakukan fungsi atas nama kami, seperti hosting data, analisis web, pemrosesan pembayaran, dan dukungan pelanggan. Penyedia ini hanya memiliki akses ke informasi yang diperlukan untuk melakukan tugas mereka dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.

• Pengembang Perangkat Lunak: Untuk tujuan tertentu, seperti verifikasi lisensi atau dukungan teknis, kami mungkin perlu membagikan informasi non-pribadi atau agregat dengan pengembang perangkat lunak yang produknya Anda unduh. Informasi pribadi hanya akan dibagikan dengan persetujuan eksplisit Anda.

• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, proses hukum, atau permintaan pemerintah yang sah, atau untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Artha Digital Indonesia, Pengguna kami, atau publik.

• Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, restrukturisasi, atau penjualan semua atau sebagian aset kami, informasi pribadi Anda dapat menjadi bagian dari aset yang ditransfer.

• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.

5. Keamanan Data

PT. Artha Digital Indonesia mengambil langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau perusakan. Ini termasuk enkripsi data, firewall, kontrol akses, dan pelatihan karyawan. Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi informasi Anda, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak data Anda.

6. Hak-Hak Privasi Anda

Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami pegang tentang Anda.

• Hak Koreksi: Anda berhak untuk meminta koreksi informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.

• Hak Penghapusan: Anda berhak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.

• Hak Penarikan Persetujuan: Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, Anda berhak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.

• Hak untuk Mengajukan Keluhan: Anda berhak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang relevan.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia di ink789.

7. Perlindungan Anak-anak

Layanan ink789 tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari seorang anak di bawah usia 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Tautan ke Situs Web Pihak Ketiga

Platform ink789 dapat berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs web atau layanan pihak ketiga mana pun. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi dari setiap situs web yang Anda kunjungi.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan. Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan materi dengan memposting Kebijakan Privasi yang direvisi di platform ink789 atau melalui pemberitahuan lain yang wajar. Tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini akan menunjukkan kapan perubahan terakhir dilakukan. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah tanggal efektif perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang direvisi.

10. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami melalui email di [Alamat Email Dukungan] atau alamat surat di PT. Artha Digital Indonesia, Surabaya, Indonesia. Kami akan berusaha untuk menanggapi pertanyaan Anda secepat mungkin.